Tại Kỳ họp thứ 5, HĐND tỉnh Hà Tĩnh khóa XIX đã thông qua Nghị quyết số 15/2026/NQ-HĐND ngày 26/6/2026 quy định chế độ hỗ trợ đặc thù đối với cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp trên địa bàn tỉnh.

Theo đó, chính sách được áp dụng đối với cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã. Điều kiện để được hưởng hỗ trợ là người được cơ quan có thẩm quyền bổ nhiệm, điều động, luân chuyển, biệt phái, phân công hoặc giao nhiệm vụ làm việc tại trung tâm theo đúng quy định.

Về mức hỗ trợ, cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh được hưởng 2 triệu đồng/người/tháng; cán bộ làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã được hỗ trợ 1 triệu đồng/người/tháng.

Bên cạnh đó, nghị quyết quy định mức hỗ trợ 3 triệu đồng/người/năm để may đồng phục nhằm xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, thống nhất cho đội ngũ trực tiếp thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Chính sách này không áp dụng đối với công chức, viên chức thuộc các ngành đã được quy định trang phục riêng và không áp dụng đối với nhân sự dự phòng.

Về nguồn kinh phí thực hiện, ngân sách tỉnh bảo đảm toàn bộ kinh phí hỗ trợ đối với cán bộ làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. Đối với Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, ngân sách cấp xã bảo đảm 30% kinh phí, ngân sách tỉnh hỗ trợ 70%.

Theo phân công, Văn phòng UBND tỉnh thực hiện chi trả đối với cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh; Văn phòng HĐND và UBND cấp xã thực hiện chi trả đối với cán bộ làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã theo đề xuất của trung tâm.

Việc ban hành chính sách hỗ trợ đặc thù được đánh giá là giải pháp thiết thực trong bối cảnh các Trung tâm Phục vụ hành chính công ngày càng giữ vai trò quan trọng trong cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Đây là lực lượng trực tiếp tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết hồ sơ hành chính, thường xuyên chịu áp lực lớn về khối lượng công việc, tiến độ xử lý và yêu cầu nâng cao mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân.

Nghị quyết sẽ có hiệu lực thi hành từ ngày 7/7/2026.