Theo kế hoạch tiếp công dân định kỳ, đồng chí Nguyễn Hồng Cương, Chủ tịch UBND phường đã trực tiếp chủ trì tiếp công dân, lắng nghe ý kiến, tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân; đồng thời xem xét, chỉ đạo xử lý kịp thời các đơn kiến nghị, phản ánh, đặc biệt là các vụ việc liên quan đến lĩnh vực đất đai - lĩnh vực nhạy cảm, dễ phát sinh tranh chấp.

         Trên tinh thần trách nhiệm, công khai và đúng pháp luật, UBND phường đã tổ chức hòa giải các vụ việc tranh chấp đất đai ngay sau khi tiếp nhận đơn, không để tồn đọng, kéo dài. Quá trình hòa giải được thực hiện đúng trình tự, thủ tục, có sự tham gia của Hội đồng hòa giải tranh chấp đất đai phường, các phòng chuyên môn, tổ dân phố và các bên liên quan, bảo đảm khách quan, dân chủ và tôn trọng ý kiến của Nhân dân.

        Tại buổi tiếp công dân và hòa giải, đồng chí Chủ tịch UBND phường nhấn mạnh việc giải quyết đơn thư phải kịp thời, đúng thẩm quyền, đúng quy định pháp luật, trên cơ sở xem xét đầy đủ hồ sơ, nguồn gốc sử dụng đất, hiện trạng thực tế và ý kiến của các bên. Mục tiêu cao nhất là bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của công dân, đồng thời giữ gìn đoàn kết trong cộng đồng dân cư, ổn định tình hình an ninh trật tự.

         Thông qua việc duy trì nghiêm túc chế độ tiếp công dân định kỳ, UBND phường Hoành Sơn đã kịp thời nắm bắt các vấn đề phát sinh từ thực tiễn, chủ động chỉ đạo giải quyết kịp thời, hạn chế khiếu nại vượt cấp, kéo dài. Đây là minh chứng rõ nét cho tinh thần trách nhiệm của người đứng đầu chính quyền phường trong công tác phục vụ Nhân dân.

        Trong thời gian tới, đồng chí Chủ tịch UBND phường yêu cầu tiếp tục nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân, tăng cường đối thoại trực tiếp, tập trung giải quyết dứt điểm các kiến nghị chính đáng của Nhân dân, góp phần xây dựng chính quyền cơ sở gần dân, sát dân, vì Nhân dân phục vụ.